Online legitimieren mit VR-VideoIdent

Verträge sicher und bequem von zuhause aus abschließen

wir freuen uns, dass Sie sich für den Abschluss eines Produkts der Rheingauer Volksbank interessieren. Bevor wir das Produkt anlegen können, sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Legitimation zu prüfen.

Für die Video-Legitimation benötigen Sie:

  • einen Computer mit Webcam    oder
  • ein Smartphone bzw. Tablet,     sowie
  • einen gültigen Personalausweis oder einen gültigen Reisepass mit Meldebescheinigung.

Das Verfahren ist durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht - kurz BaFin - geregelt. Die Identifizierung erfolgt durch unseren externen Dienstleister, IDnow GmbH München, im Namen der Rheingauer Volksbank eG.

So einfach funktioniert die Video-Identifizierung:

IDnow läuft direkt im Internet-Browser Ihres Computers, ohne zusätzliche Software. Wenn Sie eine funktionierende Webcam und einen kompatiblen Browser haben, müssen Sie nichts installieren oder herunterladen. Einfach loslegen und in wenigen Minuten ist Ihre Identifizierung abgeschlossen. Während des gesamten Prozesses werden Sie durch eingeblendete Hilfestellungen unterstützt und bei Fragen hilft der Ident-Spezialist persönlich im Video-Chat. Kompatibel sind Google Chrome und Mozilla Firefox in der jeweils aktuellsten Version. Nicht kompatibel sind Microsoft Edge, Internet Explorer, Apple Safari und Opera. Beachten Sie bitte, dass die Nutzung eines Browsers über ein Smartphone oder Tablet nicht möglich ist, die Durchführung über Smartphone oder Tablet ist nur mittels App möglich.

Wenn Ihre Webcam nicht funktioniert oder Sie sich nicht sicher sind, können Sie sich alternativ auch per Smartphone oder Tablet identifizieren. Wir bieten für Mobilgeräte eine App für iOS und Android-Geräte an.