Online legitimieren mit VR-VideoIdent

Verträge sicher und bequem von zuhause aus abschließen

Neben der klassischen Legitimation in einer unserer Filialen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich sicher und komfortabel unterwegs oder von zuhause aus zu legitimieren. Dies ist zwischen 08:00 Uhr und 0:00 Uhr möglich.

Für die Video-Legitimation benötigen Sie:

  • ein Smartphone bzw. Tablet,     oder
  • einen Computer mit Webcam    sowie
  • einen gültigen Personalausweis oder einen gültigen Reisepass mit Meldebescheinigung.

Das Verfahren ist durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht - kurz BaFin - geregelt. Die Identifizierung erfolgt durch unseren externen Dienstleister, IDnow GmbH München, im Namen der Rheingauer Volksbank eG.

Während des gesamten Prozesses werden Sie durch eingeblendete Hilfestellungen unterstützt und bei Fragen hilft der Ident-Spezialist persönlich im Video-Chat.

So einfach funktioniert die Video-Identifizierung:

Legitimation per Smartphone/Tablet:

Zur Durchführung der Legitimation benötigen Sie die App IDnow Online-Ident, die sowohl für iOS- als auch Android-Geräte angeboten wird.

Legitimation am PC:

Hier gelangen Sie direkt zu IDnow. Sie benötigen keine zusätzliche Software, nur eine Webcam und einen kompatiblen Browser. Kompatibel sind Google Chrome und Mozilla Firefox in der jeweils aktuellsten Version, nicht kompatibel sind Microsoft Edge, Internet Explorer, Apple Safari und Opera.