Online legitimieren mit VR-VideoIdent

Verträge sicher und bequem von zuhause aus abschließen

Neben der klassischen Legitimation in einer unserer Filialen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich sicher und komfortabel unterwegs oder von zuhause aus zu legitimieren. Dies ist zwischen 08:00 Uhr und 0:00 Uhr möglich.

Für die Video-Identifikation benötigen Sie:

  • ein Smartphone bzw. Tablet,     oder
  • einen Computer mit Webcam    sowie
  • einen gültigen Personalausweis oder einen gültigen Reisepass mit Meldebescheinigung.

Das Verfahren ist durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht - kurz BaFin - geregelt. Die Identifizierung erfolgt durch unseren externen Dienstleister, IDnow GmbH, im Namen der Rheingauer Volksbank eG.

Während des gesamten Prozesses werden Sie durch eingeblendete Hilfestellungen unterstützt und bei Fragen hilft der Ident-Spezialist persönlich im Video-Chat.

Sollten Sie über einen Personalausweis mit Online-Ausweisfunktion verfügen, können Sie diesen auch einfach über die VR SecureGo plus App zur Legitimation verwenden.

So einfach funktioniert die Video-Identifizierung:

Identifikation per Smartphone/Tablet:

VR-VideoIdent

Mit VR-VideoIdent identifizieren Sie sich bequem von zu Hause aus.

App für iOS im App Store

App für Android im Google Play Store

Identifikation am PC:

Hier gelangen Sie direkt zu IDnow. Sie benötigen keine zusätzliche Software, nur eine Webcam und einen kompatiblen Browser. Kompatibel sind Google Chrome und Mozilla Firefox in der jeweils aktuellsten Version, nicht kompatibel sind Microsoft Edge, Internet Explorer, Apple Safari und Opera.