Terminvereinbarung online

Als Telefontermin, per Video oder persönliches Gespräch in der Filiale

Vereinbaren Sie ganz einfach online Ihren Wunschtermin bei einem unserer Berater - und dies jederzeit und von überall. In wenigen Schritten können Sie den Termin im Kalender des Beraters eintragen.

So funktioniert die Online-Terminvereinbarung

Beratung in der Filiale

  • Thema, Berater und Ort auswählen
  • Wunschtermin im Kalender auswählen
  • Persönliche Daten eingeben
  • Nachdem Sie den Termin online vereinbart haben, erhalten Sie eine Terminbestätigung und auf Wunsch auch eine Terminerinnerung
  • Über die Bestätigungs-E-Mail können Sie einen Termin unkompliziert wieder stornieren

Beratung zu Hause per Telefon oder Video

  • Terminauswahl und Bestätigung funktionieren wie bei der Beratung in der Filiale
  • Sie erhalten vor dem Termin eine E-Mail mit einem Link und Einwahldaten zur Videoberatung
  • Eine Beratung ist auch ohne Webcam möglich
  • Der Ton wird über Ihren Computer oder über das Telefon übertragen

Wenn Sie bereits Kunde der Rheingauer Volksbank eG sind und die Terminvereinbarung in Ihrem Online-Banking durchführen, können Sie sich die Terminbestätigung und die Terminerinnerung auch als Nachricht in Ihr elektronisches Postfach schicken lassen. Außerdem können Sie in diesem Schritt eine Nachricht an Ihren Berater hinterlassen.

Ihre Vorteile der Terminvereinbarung online

  • Einfach und bequem online Termin vereinbaren
  • Übersicht der freien Termine: Wählen Sie Ihren Wunschtermin direkt aus
  • Sofortige Terminzusage per SMS oder E-Mail
  • Auf Wunsch automatische Terminerinnerung
  • Sie können bis 16 Uhr kurzfristige Termine für den Folgetag vereinbaren

Durch die Umstellung auf unser neues OnlineBanking bieten wir Ihnen einen noch besseren Service. Auch die Terminvereinbarung für Kunden mit OnlineBanking-Zugang funktioniert über unsere neue Plattform.

Nutzen Sie deshalb bitte diesen Link: